Андрей Королёв

Киев Украина

+38 050 651 77 38

[email protected]

www.ankor24.narod.ru

Цель

· соискание должности корпоративный бизнес-тренер (специалист по обучению персонала)

Образование

Московский открытый социальный университет
2002 - настоящее время	высшее, Специальность - психология; Специализация - социально-психологические тренинги

Опыт работы

ООО "Протек-Фарма"
03.2004 - настоящее время	тренинг-менеджер , ООО «Протек-Фарма», г. Киев. Компания, основана ОАО «Протек», Россия, (дистрибуция фарм. препаратов). Рекомендательное письмо Должностные обязанности: Обучение торгового персонала компании (проведение тренингов, семинаров), выявление потребности в обучении и организация обучения сотрудников компании, анализ эффективности тренинга, «двойные» визиты, мониторинг и анализ услуг в области обучения персонала; участие в организации корпоративных мероприятий.
ООО "ТелеМедиа Украина"
09.2003 - 03.2004	тренинг-менеджер ООО «ТелеМедиа-Украина», г.Киев (представительство международного концерна Eniro). Рекомендательное письмо Должностные обязанности: Обучение персонала компании и участие в подборе кадров (собеседования). Введение в должность и адаптационный период набираемых представителей по рекламе. Участие в организации корпоративных мероприятий (в том числе и по укреплению корпоративной культуры). Коучинг и консультирование руководителей групп, проведение бизнес-тренингов (эффективные продажи, работа с возражениями, телефонные переговоры, эффективная коммуникация, активное слушание и работа с потребностями клиента) Разработка и проведение деловых игр, «двойные» визиты к клиентам (полевые тренинги), налаживание взаимодействия между отделами.

Навыки

Опыт проведения тренингов:
· Мастерство профессиональных продаж;
· Тренинг активных продаж (Днепропетровск, Киев, Луганск, Харьков);
· Первый контакт и установление доверительных отношений с клиентом (Киев);
· Активное слушание и выявление потребностей клиента (Киев);
· Деловая игра «Как стать лучшими» (Киев – для всего коллектива компании);
· Мотивация успеха (Днепропетровск, Киев);
· Коммуникативная компетентность (Киев, Луганск, Харьков);
· Тренинг делового общения и телефонных продаж (Днепропетровск, Киев).