Перепелица Антон

Kiev Ukraine

8(067)810-7392, 8(063)263-6766

[email protected]

Цель

• занятие ответственной должности
• стремление к дальнейшему обучению и профессиональному развитию
• карьерный рост
• з/п от 1000$

Образование

Национальный Технический Университет Украины			Kiev
2005 - настоящее время	высшее, 1999-2005 диплом специалиста по специальности «Компьютерные науки».

Опыт работы

Point Com ltd.
-	Начальник отдела тестирования, руководитель call-centre Отдел тестирования (штат 4 человека) исследования рынка мобильных технологий; исследования рынка услуг мобильных технологий; организация и проведение работ по тестированию терминалов; организация и проведение работ по тестированию рынка услуг компании; анализ, обработка и систематизация результатов тестирования; изучение принципов создания контента для мобильных терминалов; создание тестовых образцов контента для мобильных терминалов; изучение и работа с программным обеспечением по созданию контента для мобильных терминалов, ПО для работы с мобильными терминалами. Call center (штат 8 человек) организация и контроль работы call center компании; (руководство по работе с абонентами, техническая поддержка, обработка жалоб, совершенствование методов работы, мониторинг услуг); поиск, собеседование и обучение нового персонала call center.

Навыки

• Знание языков: Украинский, русский - свободное владение, английский – разговорный, изучение документации.
• Знание ПК:
• Офисный пакет:
Word, Excel, Access, Power Point, Outlook и т.п.
Владею установкой, настройкой и использованием офисного, прикладного, сетевого программного обеспечения. Поиск, обработка и систематизация информации в Интернет.
• Mobile Technology:
Програмное обеспечение для работы с мобильными терминалами и создания сервисных услуг.
• Internet технологии:
HTML, JavaScript. Создание статических веб-страниц, разработка дизайн макетов. Общие понятия об Интернет-коммерции. (легко ориентируюсь в кодах, изучаю Internet usability)
• Специализированные программы:
Map Info, Map Basic, SQL
(разрабатывал приложения для программного пакета Map Info с внедрением SQL запросов, сбора и обработки статистической информации, функциональные модули).
• Photoshop
Обработка цифровых изображений, создание многослойных макетов веб-страниц.