Алла Шмокина,28 лет

г.Кисловодск Россия

87937 7-40-01

[email protected]

Цель

Моя цель-комуникабельная,интересная ,перспективная работа в ,офисе в коллективе единомышленников, связанная с общением и налаживанием контактов.Если пригодится мое знание английского языка-буду только рада.Желательно с нормированным рабочим днем,но если работа действительно меня заинтересует готова сделать исключение.

Образование

Пятигорский Государственный Лингвистический Университет			г.Пятигорск
-	высшее, После окончания школы поступила в кисловодское медицинское училище КМУ 2 ,которое в 1994 г. закончила с красным дипломом по специальности "сестринское дело".В 1994 г. поступила на очное отделение Пятигорского Государственного Педагогического Институт а Иностранных Языков,который в последствии был преобразован в Пятигорский Государственный Лингвистический Университет ,на факультет английского и немецкого языка.Окончила его с дипломом "лингвист преподаватель английского языка".Защитила дипломную работу по педагогике по теме "Воспитание патриотизма в детских казачьих учреждениях" с оценкой "отлично".

Опыт работы

"ООО КМВавиа-сервис"
11.1999 - настоящее время	агент по бронированию пассажирских авиаперевозок В данное время занимаю должность агента по бронированию пассажирских авиаперевозок ,старшего по подразделению агентства г.Кисловодска. Была принята на работу в авиакомпанию "Кавминводыавиа" в ноябре 1999г в качестве стажера .После успешного прохождения программы стажировки,была переведена в штат компании на должность агента по бронированию авиаперевозок в системах "Сирена 2.3" и "Сирена 2000". В 2000 г. руководством авиакомпании была направлена в Москву в высшую школу авиабизнеса при МГТУГА на курсы международного бронирования авиапевозок в системе "Габриель".После успешного окончания получила сертификат дающий право работы в данной системе.В 2001 г. в результете реорганизации предприятия была переведена в подразделение "ОООКМВавиа-СЕРВИС" в должности старшего агента по бронированию .В Марте 2003 была командирована в Москву для работы в представительстве авиакомпании,где проработала в период с Марта по Январь 2003г.

Навыки

•сиситема бронирования "Сирена 2.3"
•система бронирования "Сирена 2000"
•система международного бронирования "Габриель"
•ПК и интернет на уровне пользователя
•английский в совершенстве /разговорный,перевод,деловая переписка/