Анна Квач

Запорожье Украина

+380 67 369 94 41

[email protected]

Цель

Работа в туристической отрасли, получение должности менеджера в туристической компании

Образование

Запорожский национальный университет, факультет менеджмента, менеджмент туристического, курортного и гостиничного сервиса			Запорожье
-	незаконченное высшее, студентка 4 курса Курс интенсивного изучения английского языка Cutting Edge при Запорожском национальном университете, уровень Intermediate (усная речь, чтение, письмо)

Опыт работы

туристическая фирма "Феерия"
- 09.2005	менеджер по туризму Основные направления: Хорватия, Черногория (май - сентябрь 2005 г), Польша (декабрь - январь 2006 г). Работала с посольствами, заполняла документы на выезд туристов, общалась и заключала договоры с туристами, оформляла страховые документы, бронировала авиа билеты и номера в отелях

Навыки

• знание туристического рынка Украины и Европы;
• знание технологий продаж и продвижения;
• основы делового этикета и правил переговоров;
• уверенный средний уровень английского - Intermidiate;
• уверенный пользователь ПК (Word, Exel, Internet);
• умение роботать с офисной техникой;

Личные качества: коммуникабельность, целеустремленность, инициативность, легкообучаемость, стрессоустойчивость, пунктуальность, умение работать в команде, лидерские и организаторские способности